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◆個人情報の取り扱いについて
有限会社平澤商店(以下、当社)では、個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報を適切に取り扱い保護することが、事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。そのため以下の個人情報保護方針を定め、適正かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。


◆個人情報保護方針
 
適正な収集、利用
個人情報を収集する際は、あらかじめ利用目的を明示し、適正な手段により収集します。 収集した個人情報は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、 利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
 
個人情報の種類と利用の範囲
当社は、個人情報を下記の利用目的の範囲で業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
 
(1) 給湯器、コンロ等のガス機器や太陽光発電等の提案・施工・監理に関連する商品・サービスの提供
(2) 給湯器、コンロ等のガス機器や太陽光発電等の提案・施工・監理に関連するアフターサービス
(3) 給湯器、コンロ等のガス機器や太陽光発電等に関連するサービスのお知らせ、 PR、調査、データ集積、研究開発、弊社でのイベント、セミナー のお知らせ
(4) 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督 を行います。
 
安全管理の実施
個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失、き損、 不正利用等の防止のため合理的な安全管理措置を講じます。 個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
 
権利の尊重
法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示、 訂正、削除、利用停止等に対応いたします。開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。
 
第三者への提供
原則として、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。 ただし、業務上必要な場合で第三者に提供する際は、あらかじめその旨を明示してから行います。
 
苦情の対応
個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
 
個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は当社に対し、当社が保有するお客様の個人情報について、開示・訂正・削除するよう求めることができます。
当社が保有するお客様の個人情報についての開示・訂正・削除を希望するお客様は、以下の窓口にお電話にてご連絡ください。その後の手続きについて、当社よりご返信申し上げます。
 
連絡先 電話:0480-85-0033
 
継続的改善
個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。
 
法令遵守
適用される個人情報保護関連の法令や規範を遵守いたします。
 
個人情報保護管理者
代表取締役 平澤 健一郎

 
 
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